Köpvillkor
Denna sida (inklusive dokument som vi hänvisar till på webbplatsen) definierar användarvillkoren enligt vilka du får använda vår webbplats som finns på www.be-lagom.com (vår webbplats), oavsett om du är gäst eller registrerad användare. Vi vill att du läser dessa villkor noggrant innan du börjar använda webbplatsen. Genom att använda vår webbplats anger du att du accepterar dessa användarvillkor och att du samtycker till att vara bunden av dem. Om du inte godkänner dessa användarvillkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats.
1. Om oss
Belagom AB reg.nr. 559103–4672 , Holländargatan 22, 113 59 Stockholm , ( Lagom ).
2. Använda vår webbplats
2.1 När du använder vår webbplats måste du följa bestämmelserna i dessa användarvillkor.
2.2 Du måste vara 18 år eller äldre för att använda vår webbplats och våra tjänster.
2.3 Besök på vår webbplats är tillåtet tills vidare och vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent dra tillbaka den rätten eller ändra tjänsten på vår webbplats utan föregående meddelande (se nedan). Vi är inte ansvariga om vår webbplats är otillgänglig av någon anledning när som helst eller under någon period.
2.4 Från tid till annan kan vi begränsa åtkomsten till vissa delar av vår webbplats eller hela vår webbplats, både till användare som har registrerat sig hos oss och till gästanvändare.
2.5 Du ansvarar för att vidta alla åtgärder som krävs för att du ska få tillgång till vår webbplats. Du ansvarar också för att se till att alla personer som går in på vår webbplats via din internetanslutning känner till dessa villkor och att de följer dem.
3. Spela in och dela information
3.1 Du kan registrera dig eller på annat sätt förse oss med dina uppgifter för att göra ett köp på vår webbplats, få ytterligare information och få tillgång till tjänster för registrerade användare och/eller komma åt vissa delar av vår webbplats som är begränsade till registrerade användare. När du registrerar dig eller på annat sätt delar din information med oss får du inte lämna några falska uppgifter eller lämna någon annan persons information.
3.2 Genom att registrera dig på vår webbplats godkänner du följande;
3.2.1 ditt konto och lösenord är dina personliga uppgifter och får inte användas av någon annan för att komma åt vår webbplats;
3.2.2 du kommer att ansvara för att upprätthålla sekretessen och säkerheten för ditt användarnamn, lösenord och annan information som du väljer att dela med oss eller tillhandahållit som en del av våra säkerhetsprocesser. Du får inte dela eller avslöja sådan information med någon tredje part eller göra något som kan få någon annan att få tillgång till ditt konto och/eller registrerade användartjänster;
3.2.3 du måste kontakta oss omedelbart om du blir medveten om obehörig användning av ditt konto eller lösenord;
3.2.4 du måste meddela oss omedelbart om dina uppgifter ändras genom att kontakta vår kundtjänst på: info@be-lagom.com
3.2.5 Vi kan använda din kontoinformation för att hjälpa dig med ytterligare information och/eller tjänster för registrerade användare i enlighet med vår integritetspolicy.
4. Uppsägning och/eller uppsägning av registrering
4.1 Om du vill avsluta ditt registrerade konto kan du avsluta det när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till: info@be-lagom.com
4.2 Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt registrerade konto när som helst om du inte följer bestämmelserna i dessa användarvillkor, eller av någon annan anledning, efter eget gottfinnande.
5. Immateriella rättigheter
5.1 Vi äger eller är licenstagare till alla immateriella rättigheter (inklusive, utan begränsning, alla upphovsrätter och närstående rättigheter, varumärken, servicemärken, affärs- och företagshemligheter, know-how, företags- och domännamn, rättigheter till goodwill eller rättigheter i händelsen varumärkesintrång, rättigheter till konfidentiell information och alla andra immateriella rättigheter, oavsett om de är registrerade eller oregistrerade och inklusive alla ansökningar om och förnyelser eller förlängningar av sådana rättigheter, och alla liknande och likvärdiga rättigheter eller former av skydd i någon del av world) på vår webbplats och allt material som publiceras på webbplatsen. Dessa rättigheter skyddas av lagar och fördrag runt om i världen. Alla sådana rättigheter är reserverade.
Bakgrund
När du beställer en av våra produkter eller produktprover via www.be-lagom.com (”Webbplatsen”) ingår du ett avtal med Belagom AB reg.nr 559103–4672 , Holländargatan 22, 113 59 Stockholm, (Lagom) .
Dessa villkor (”Villkoren”), inklusive all information och dokument som dessa Villkor hänvisar till, styr det avtalsförhållande som uppstår mellan dig och Belagom när du köper och/eller beställer produkter och/eller produktprover via Webbplatsen. Se till att du har läst villkoren noggrant innan du gör ett köp eller gör en beställning via webbplatsen.
När du genomför ett köp eller en beställning via Webbplatsen får vi tillgång till de personuppgifter som du väljer att tillhandahålla eller som på annat sätt krävs för att ditt köp eller din beställning ska kunna genomföras. Hur vi behandlar personuppgifter anges mer i detalj i vår vid var tid gällande integritetspolicy. Se vår cookiepolicy för information om vilka typer av cookies vi använder på webbplatsen, syftet med varför vi använder varje cookie, hur du kan inaktivera användningen av cookies och konsekvenserna av att göra det.
1. Introduktion
1.1. Godkännande av dessa villkor: När du gör en beställning via vår webbplats accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar att du skriver ut eller på annat sätt sparar en kopia av Villkoren för framtida referens, men kom ihåg att alltid kontrollera att du har tillgång till den senaste versionen av Villkoren. Överst i dessa villkor anges det datum då villkoren senast uppdaterades.
1.2. Behörighet: För att köpa produkter eller beställa produktprover via Webbplatsen måste du vara 18 år eller äldre och ha en registrerad postadress i Sverige.
1.3. Vi kan komma att ändra dessa villkor från tid till annan: Eftersom dessa villkor kan ändras fortlöpande bör du läsa villkoren i samband med varje beställning du gör för att säkerställa att du är medveten om villkoren som gäller vid tidpunkten för din beställning.
1.4. Användarvillkor för webbplatsen: Ditt besök på och användning av webbplatsen styrs av våra separata användarvillkor för webbplatsen, tillgängliga här. Vänligen läs dessa eftersom de innehåller viktiga villkor som gäller när du besöker denna webbplats.
2. Våra produkter
2.1. Produkternas huvudsakliga egenskaper: Detaljerad information om våra produkter ges i samband med produkterna så som de presenteras på webbplatsen. Observera att bilder av produkter och förpackningar på webbplatsen endast är för illustrativa syften. Små variationer kan därför förekomma mellan den levererade produkten och/eller förpackningen, och bilden av produkten och/eller förpackningen som finns tillgänglig på Webbplatsen.
2.2. Vi säljer nikotinprodukter: Våra produkter och våra produktprover innehåller nikotin, som är ett mycket beroendeframkallande ämne.
3. Inköp och beställningar
3.1. Behörighet: Vi accepterar endast köp och beställningar från personer som är 18 år eller äldre. I början av köp-/beställningsprocessen kommer du att bli ombedd att verifiera din ålder via en onlinetjänst. När denna verifiering är klar kommer du att kunna fylla i beställningsformuläret och/eller slutföra ditt köp.
3.2. Beställningsprocess: Du kan genomföra ett köp av våra produkter eller en beställning av produktprover online via vår beställningsprocess på webbplatsen. Webbplatsen innehåller instruktioner om hur du genomför ditt köp eller din beställning och hur du kontrollerar och korrigerar eventuella fel innan du genomför ditt köp eller beställning.
4. Pris och betalning
4.1. Priset på produkterna: Priset på produkterna framgår av informationen på webbplatsen. Alla priser på Webbplatsen presenteras i svenska kronor (SEK) och inkluderar, om inget annat anges, alla skatter och avgifter.
5. Leveranstider
5.1. Leveransdatum: Information om förväntat leveransdatum presenteras på Webbplatsen i samband med att din beställning slutförs. Du har alltid tillgång till information om förväntad leveransdatum eller förväntat antal dagar för leverans inom du slutför din beställning.
5.2. Leveranskostnader: Om inget annat anges på Webbplatsen i samband med din beställning kommer dina beställda produkter att levereras utan kostnad.
5.3. Så levereras dina produkter: Beställda produkter levereras antingen till den adress du har angett i samband med din beställning eller till ditt närmaste postkontor, beroende på din beställnings omfattning.
6. Klagomål och ångerrätt
6.1. Reklamation: I händelse av att produkten som levererats till dig är skadad eller felaktig har du som konsument rätt att klaga på din köpta vara inom tre år efter att du mottagit produkten. Om du upptäcker att din köpta produkt är skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via info@belagom.se. Vi kommer att ge dig en adress för att returnera produkten i originalförpackningen till oss utan kostnad. Vi strävar efter att lösa eventuella reklamationer så långt det är möjligt inom fjorton dagar efter att vi mottagit den defekta produkten från dig.
6.2. Ångerrätt: Eftersom våra produkter har en begränsad hållbarhet omfattas köp av våra produkter inte av den fjorton dagars ångerrätt som enligt svensk lag gäller som utgångspunkt för konsumentköp av produkter via internet.
7. Ansvar
7.1. Omfattningen av vårt ansvar: Om vi hindras från att leverera våra produkter eller på annat sätt inte kan fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor på grund av ett hinder utanför vår rimliga kontroll och som vi inte rimligen kunde ha förutsett eller undvika, har vi rätt att avbryta prestationen under så lång tid som är nödvändig för att undanröja effekterna av ett sådant hinder. Skulle fullgörandet skjutas upp med stöd av denna bestämmelse under en period som överstiger trettio dagar har både du och vi rätt att häva köpet eller beställningen. I händelse av ett sådant hinder som beskrivs i denna punkt 7.1 ansvarar vi inte för eventuell skada eller förlust som kan uppstå till följd av att vi på grund av hindret inte kan fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor.
7.2. Vi ansvarar inte för affärsförluster: Vi levererar endast produkter för privat bruk till konsumenter. Om du använder produkterna för kommersiella ändamål såsom återförsäljning har vi inget ansvar gentemot dig för utebliven vinst, förlust av affärer, affärsavbrott eller förlust av affärsmöjlighet (indirekta förluster/skador).
8. Annat
8.1. Överlåtelse av villkor: Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation eller ett annat företag. Vi kommer alltid att meddela dig skriftligen via e-post via den e-postadress du angav i samband med din beställning om detta inträffar och vi kommer att säkerställa att överföringen inte påverkar dina rättigheter enligt Villkoren.
8.2. Du behöver vårt samtycke för att överföra dina rättigheter till någon annan: Du kan endast överföra dina rättigheter eller dina skyldigheter enligt dessa Villkor till en annan person om vi skriftligen har godkänt detta.
8.3. Om någon del av villkoren bedöms vara ogiltig, ska andra delar av villkoren fortsätta att gälla: Om en domstol eller behörig myndighet beslutar att någon del av dessa villkor ska anses ogiltig ska detta inte innebära att Allmänna villkor ska anses ogiltiga i sin helhet. Istället ska de återstående delarna av dessa villkor fortsätta att gälla mellan Belagom och kunden.
8.4. Tillämplig lag och tvistlösning: Dessa Villkor regleras av svensk lag och tvister som härrör från dessa Villkor måste först prövas lösas genom avtal mellan oss. Om en sådan överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras i svensk allmän domstol. Som konsument har du även möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för att få en tvist prövad (se www.arn.se eller besök Kungsholmstorg 5, Stockholm). Vi deltar i tvistlösningsförfarandet. Du kan också välja att vända dig till Europeiska kommissionen (se http://ec.europa.eu/ odr ).